跨文化溝通

與口譯合作:法中、法英商務口譯的準備

文 Victor Tseng 曾浩瑜3 分鐘

也有其他語言版本 English · Français

跟象牙海岸(西非、講法語、全世界最大的可可產地)的企業或機關開會,語言常是最大的門檻。好的口譯能讓雙方像直接對話一樣順暢,但口譯的品質,有一半取決於委託方事前準備得好不好。

先選對口譯形式

形式 怎麼進行 適合場合
同步口譯 口譯員在隔音口譯廂內,幾乎與講者同時翻譯,聽眾戴耳機收聽 研討會、大型簡報、多語言活動
逐步口譯 講者說一段、停下,口譯員再翻一段 小型商務會議、拜會、參訪
遠距同步口譯 口譯員透過網路在線上工作 部分線上、部分實體的混合活動

國際會議口譯員協會(AIIC)提醒,同步口譯需要專門設備,包括每種輸出語言一個口譯廂、口譯控制台與傳輸系統;遠距口譯技術上更複雜,應一開始就告知口譯團隊。

法中直譯人才不足時:接力口譯。 如果找不到法語與中文之間直接翻譯的口譯員,可以採用「接力」:先由一組口譯員將法語譯成英語,再由另一組把英語譯成中文。AIIC 的活動範例就以中英、英義兩組口譯員組成接力。接力會多一層轉換,講者更要放慢速度、句子簡單。

口譯員是團隊工作

AIIC 的範例中,每種語言配置兩名口譯員,每 30 分鐘輪替一次;團隊通常有一位隊長,負責在活動前後與主辦方聯繫。長時間會議只請一位口譯員,品質很難維持,預算規劃時要把這點算進去。

事前要給口譯員的資料

  • 簡報、講稿與背景資料:越早越好。口譯廂常離螢幕很遠,口譯員需要自己的投影片副本;影片或投影片中需要翻譯的文字,也應附上腳本。
  • 專有名詞清單:公司名稱、產品型號、人名與頭銜、法語縮寫(例如 PCA、DG)、技術術語,最好附上中文或英文對照。
  • 會前說明會(briefing):主題專業時,安排口譯員與講者事先見面,釐清技術細節。

依 AIIC 的職業道德守則,會員必須對工作中得知的資訊嚴格保密,也不得利用機密資訊謀取個人利益。若內容特別敏感,仍可另外簽署保密協議。

講者這樣說話,口譯更準確

  • 放慢讀稿速度:AIIC 建議,照稿念時大約以每頁 40 行花 3 分鐘的節奏進行。
  • 數字與人名說清楚:講者對自己的數字很熟,往往一帶而過,但聽眾和口譯員不熟。
  • 少用縮寫、冷笑話與雙關語:縮寫第一次出現時先說全名;笑話和成語常常譯不出來。
  • 麥克風全程開著:沒有麥克風,口譯員就聽不到你。
  • 逐步口譯時分段說:每段講完一個完整意思就停下,眼睛看著對方而不是口譯員,讓對話仍是你與客戶之間的交流。

給亞洲團隊的一句話

把口譯員當成會議團隊的一員,提早給資料、說話放慢,你花在準備上的每一小時,都會換成會議桌上更清楚的溝通。


參考:AIIC Greece-Cyprus:Tips for Event Planners;AIIC:Guidelines for speakers;VKD/BDÜ:Tips for speakers;Cultures Connection:Confidentiality in interpretation – AIIC Code of Ethics(2018)

紋樣:Dida 紮染布的圓紋

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