跨文化溝通

右手原則:在象牙海岸遞東西、握手與用餐的基本禮儀

文 Victor Tseng 曾浩瑜2 分鐘

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在象牙海岸(西非、講法語、全世界最大的可可產地),很多日常動作都和「用哪隻手」有關。在亞洲,單手或雙手遞物多半只是習慣問題;在當地,用左手遞東西卻可能讓對方不舒服。這個小細節很容易做到,也很容易被注意到。

為什麼是右手

在象牙海岸和西非許多地區,左手傳統上與清潔等不潔的事務聯想在一起,因此用左手遞物或接物常被認為不禮貌。這不是每個人都會嚴格計較的規則,但在長輩、鄉村或較傳統的場合,留意這點能顯示你的用心。

左撇子也不必緊張:重點在「遞」與「接」的那一刻,以及用手進食時。寫字、操作手機等其他動作不受影響。

遞東西與收錢

情境 建議做法
遞名片、文件、禮物 用右手,或雙手遞上
付錢、找零 用右手給、右手收
接過飲料或食物 用右手,或雙手接
指人或指方向 避免用手指直接指著人

雙手遞物在當地同樣是尊重的表現,對習慣雙手遞名片的亞洲人來說很自然。另外,用手指直接指著別人,常被視為失禮;需要示意時,可以用整個手掌或點頭帶過。

握手

握手在商務場合很普遍,基本上用右手。在城市裡,握手通常輕而短,同時配上問候與眼神接觸;在鄉村,向長輩問候時,可能會微微低頭,或用雙手握手以示尊敬。如果你手上拿著東西,先換到左手或放下,再用右手握手。更完整的問候順序,可參考本專欄〈打招呼不是寒暄〉一文。

用餐:用右手進食

有些傳統菜色習慣直接用手吃,若在家中或鄉村作客遇到這種情況:

  • 用右手取食、送入口中,左手不碰共用的菜盤。
  • 洗手有順序:在共餐場合,主人可能拿出一盆水或葫蘆瓢讓大家洗手,通常依年紀與地位依序傳遞。
  • 不要拿太多:共用一盤時,只取自己面前的份量,不要伸手越過別人;也有習慣留一些食物給主人家的孩子。
  • 稱讚料理:嚐過之後真誠地稱讚廚師,比吃得多更重要。如果吃不下,可以說「只嚐一點」,而不是直接拒絕。

在阿比讓的餐廳或商務餐敘,大多使用餐具,不必刻意用手吃;但若主人示範用手,跟著用右手嘗試,往往會被視為友善的表現。

給亞洲讀者的一句話

把「雙手遞名片」的好習慣延伸成「右手或雙手遞一切」,你在象牙海岸就已經避開了最常見的失禮。


參考:Expat Exchange – 10 Cultural Faux Pas to Avoid in Ivory Coast;Hello – Côte d'Ivoire Cultural Guide;CountryReports – Côte d'Ivoire Culture;Oxford Business Group – Facts for visitors, Côte d'Ivoire (2020)

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