抵達後的通訊：象牙海岸的電信業者、SIM 卡實名登記與行動網路

在象牙海岸（西非、講法語、全世界最大的可可產地），手機幾乎是所有聯絡的起點：約會議、叫車、收發文件都靠它。剛抵達時，盡快辦好一張當地 SIM 卡，比一直用國際漫遊更方便。辦卡前先了解幾家業者與實名登記規定，可以少跑幾趟。

三家主要電信業者

象牙海岸的行動通訊市場由三家業者組成。根據電信監管機關 ARTCI 的 2025 年第二季報告，截至 2025 年 6 月 30 日，全國行動電話用戶共 59,942,676 戶，比一年前的 57,195,791 戶成長。

業者	行動電話用戶（2025/6/30）	約略市占	行動上網用戶
Orange	30,865,164	約 51%	14,284,552
MTN	17,116,804	約 29%	12,828,478
Moov	11,960,708	約 20%	9,162,678

（市占為依用戶數換算的約略比例。）

全國行動上網用戶共約 3,628 萬。三家業者在大城市都有服務，但不同地區的訊號品質可能不一，經常跑內陸的人，可以先問問當地同事哪家在目的地收訊較好，或乾脆準備兩張不同業者的卡。

SIM 卡實名登記：一定要本人、帶證件

象牙海岸對手機用戶實施實名登記。依據 2017 年 3 月 22 日的第 2017-193 號政令，政府在 2017 至 2018 年推動全面重新登記，規則比 2011 年那次嚴格許多：

必須出示生物辨識證件；
用戶要本人到場，現場拍照，不能由他人代辦；
未完成登記的號碼會先被限制為只能接收，逾期則停用並收回號碼。

相較之下，2011 年那次登記只要拍下證件、甚至由他人代辦即可，業者也不一定核對號碼是否真屬於本人。2017 年起的新流程則加上驗證步驟，例如 MTN 會發送一組 USSD 代碼給用戶，由用戶轉告現場人員，再以電子簽名完成登記。

ARTCI 在 2018 年公布的可用證件中，非本國籍人士可以使用生物辨識護照；西非國家經濟共同體（ECOWAS）成員國公民，則可使用本國的生物辨識身分證或國家身分辨識局（ONI）核發的登記收據。

實際操作上，你可以帶著護照前往業者的門市（agence）或官方登記點辦理。各業者的流程與所需文件可能隨時調整，辦理前最好先查詢業者官網或 ARTCI 的最新公告。

5G 的進度

象牙海岸原本計畫趕在 2023 年非洲國家盃時推出 5G，但因業者與監管機關對頻譜使用條件未能談妥而延後。2025 年 7 月，ARTCI 官員在 Ivoire Tech Forum 上表示 5G 的實際部署「迫在眉睫」，預計數月內上路。是否已正式商用、在哪些區域可用，請以業者最新公告為準；在那之前，日常工作使用現有的行動上網服務即可。

給亞洲讀者的一句話

抵達後第一件事，就是帶著護照到電信業者門市親自辦卡並完成實名登記；別託人代辦，也別用來路不明的 SIM 卡，免得號碼哪天突然被停用。

參考：KOACI – Téléphonie mobile : 59 942 676 abonnés au 30 juin 2025 (2025)；CIO Mag – En quoi cette identification tranche avec celle de 2011 (2018)；CIO Mag – Les abonnés non-identifiés en mode réception simple (2018)；Fraternité Matin – Déploiement de la 5G en Côte d'Ivoire (2025)