法語商業提案書的結構與常用句
文 Victor Tseng 曾浩瑜2 分鐘
向象牙海岸(西非、講法語、全世界最大的可可產地)的企業或機構爭取合作,一份結構清楚的法語提案書,往往是對方內部傳閱、決策的主要依據。對方可能不會見到你本人,只看得到這份文件,所以格式與用字本身,就代表你公司的專業程度。
提案書的標準結構
| 段落(法語) | 中文 | 寫什麼 |
|---|---|---|
| Page de titre | 封面 | 標題、收件對象、撰寫人姓名與職稱、公司名稱、參考編號、日期與地點 |
| Sommaire de gestion | 執行摘要 | 給決策者看的重點摘要 |
| Table des matières | 目錄 | 文件較長時附上 |
| Contexte et compréhension du besoin | 背景與需求理解 | 用自己的話重述客戶的處境與需求 |
| Objectifs | 目標 | 這次合作要達成什麼 |
| Solution proposée/Méthodologie | 解決方案與做法 | 你要怎麼做、分幾個階段 |
| Calendrier | 時程 | 各階段的時間與交付項目 |
| Équipe et références | 團隊與實績 | 負責人員、過往案例 |
| Proposition financière | 報價 | 價格、付款條件、有效期限 |
| Annexes | 附件 | 公司簡介、證照、技術規格等 |
魁北克法語辦公室(OQLF)建議,報告或服務提案(offre de service)的封面應包含標題(必要時加副標題)、收件人、作者姓名與職稱、公司或單位名稱、適當的參考編號,以及日期與地點。至於摘要(sommaire),寫給管理者看的「管理摘要」通常不超過 400 個單字(mots),並依原文順序呈現主要內容。
報價段落:寫清楚才不會變成爭議
以法國的實務說明為例,報價單(devis)應寫明服務或產品內容、價格與付款條件,並有有效期限;客戶在期限內簽名,報價就具有合約效力。因此提案書的報價段落,建議至少寫清楚:
- 價格是否含稅:hors taxes(HT) 未稅、toutes taxes comprises(TTC) 含稅
- 幣別與金額寫法(法語用逗號作小數點、空格作千分位)
- 付款條件:訂金比例、付款期限、付款方式
- 報價有效期限
實際適用的稅率與發票規定,請向象牙海岸稅務總局(DGI)或當地會計師確認。
各段落常用句
開場 - Suite à notre entretien du 12 novembre, nous avons le plaisir de vous soumettre notre proposition.(延續 11 月 12 日的會談,很高興向您提交我們的提案。)
需求理解 - Vous souhaitez…(貴公司希望……) - Notre compréhension de vos besoins est la suivante :(我們對貴公司需求的理解如下:)
方案與時程 - Nous proposons une démarche en trois phases.(我們建議分三個階段進行。) - La livraison est prévue pour le 15 janvier 2027.(預計於 2027 年 1 月 15 日交付。)
報價 - Les prix s'entendent hors taxes.(以上價格均為未稅價。) - La présente offre est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.(本報價自開立日起 30 日內有效。)
結尾 - Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.(如需更多資訊,歡迎隨時與我們聯絡。) - Dans l'attente de votre retour, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.(靜候回覆,謹致問候。)
例句中的日期、階段數與有效天數僅為示範,請依實際情況調整。
給亞洲企業的一句話
好的法語提案書,先證明你聽懂了客戶,再告訴對方你要怎麼做、花多少錢;結構清楚、報價寫明,比華麗的用詞更能贏得信任。
參考:OQLF:Présentation et mise en page de la page de titre;OQLF:Présentation et mise en page du sommaire;Propulse by CA:Différence entre devis, facture et bon de commande
紋樣:Dida 紮染布的圓紋
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