Le marché des télécoms en Côte d'Ivoire : trois opérateurs et l'essor du numérique

En Côte d'Ivoire (Afrique de l'Ouest, premier producteur mondial de cacao), le téléphone mobile est, pour la plupart des gens, le principal outil pour se connecter, communiquer et s'informer. La structure du marché des télécoms et le niveau de numérisation déterminent directement la manière de faire du marketing, du service client ou de développer des services numériques sur place.

Un marché à trois opérateurs

Le marché mobile est partagé entre trois opérateurs : Orange Côte d'Ivoire (groupe français Orange), MTN Côte d'Ivoire (groupe sud-africain MTN) et Moov Africa Côte d'Ivoire. Le régulateur, l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire), publie chaque trimestre des données de marché. Selon son rapport du deuxième trimestre 2025, au 30 juin 2025 :

Opérateur	Abonnés mobiles	Part approx.	Abonnés internet mobile
Orange	env. 30,87 millions	51 %	env. 14,28 millions
MTN	env. 17,12 millions	29 %	env. 12,83 millions
Moov	env. 11,96 millions	20 %	env. 9,16 millions
Total	env. 59,94 millions	—	env. 36,28 millions

(Parts calculées à partir du nombre d'abonnés publié par l'ARTCI.) Sur le même trimestre, le chiffre d'affaires mobile cumulé des trois opérateurs s'est élevé à environ 257,3 milliards de FCFA, dont environ la moitié pour Orange. À noter : le nombre d'abonnements mobiles dépasse largement la population nationale, d'environ 31 millions d'habitants ; « abonnés » ne signifie donc pas utilisateurs réels.

De l'internet mobile à la fibre fixe

Le principal moteur de la numérisation est l'internet mobile. Le rapport de l'ARTCI du premier trimestre 2026 fait état d'environ 40,91 millions d'abonnements à l'internet mobile et d'environ 60,16 millions d'abonnements à la téléphonie mobile. Les opérateurs ont investi environ 97,5 milliards de FCFA sur le trimestre, soit une hausse d'environ 94 % sur un an.

Le haut débit fixe part d'une base modeste mais progresse vite : d'environ 557 000 abonnements en mars 2025 à environ 816 000 en mars 2026, soit une croissance d'environ 46,5 % en un an, la fibre représentant déjà plus de 60 %. Orange détient environ les deux tiers du marché de l'internet fixe, devant CanalBox et Moov. Selon les données compilées par l'agence française de promotion du commerce extérieur, les réseaux 4G et 5G couvrent environ 80 % du territoire. Par ailleurs, l'arrivée de l'internet par satellite et de centres de données neutres élargit l'offre sur le marché.

Ce que régule l'ARTCI

Pour les entreprises, l'ARTCI ne se limite pas aux opérateurs télécoms. Elle délivre les licences d'exploitation, homologue les équipements terminaux (téléphones, routeurs, etc. doivent obtenir une homologation avant d'être vendus localement ou raccordés au réseau) et traite les questions d'interconnexion et de concurrence. Son champ d'action couvre aussi la protection des données personnelles, les transactions électroniques, les noms de domaine et le point d'échange internet national. Si votre produit touche aux équipements de communication ou aux services numériques, vous aurez en général affaire à cette autorité.

En un mot, pour les entreprises asiatiques

Pour toute activité numérique en Côte d'Ivoire, le « mobile d'abord » est une évidence. Si vous comptez importer des équipements de communication ou lancer un service qui traite des données personnelles, vérifiez d'abord auprès de l'ARTCI les exigences en matière d'homologation et de protection des données.

Sources : KOACI – Téléphonie mobile : 59 942 676 abonnés au 30 juin 2025 (2025) ; Team France Export – Infrastructures numériques en Côte d'Ivoire (2026) ; Capmad – Fixed Internet surges as subscriptions jump 47% (2026)