零售市場：超市、購物中心與傳統市場如何在象牙海岸並存

想把產品賣進象牙海岸（西非、講法語、全世界最大的可可產地），第一個問題往往是「要走哪條通路」。當地的零售業同時存在露天市場、街角小店、連鎖超市與大型購物中心，消費者會依需求選擇不同通路。

兩條通路並行

象牙海岸經濟部門把零售分為「傳統通路」與「現代通路」兩類。依 2024 年的統計：

現代通路的統計另外還包括近 3 萬家商店（boutiques）。現代通路中，約 87.4% 的據點集中在阿比讓，也就是說，阿比讓以外的現代零售據點相當有限。商業部門 2024 年估計約占國內生產毛額的 15%。

傳統市場的份量長期很大。牛津商業集團 2018 年的報告引述業界估計，正規零售只占整體市場約 15%。這個比例雖然是較早的數據，但說明了為什麼許多品牌除了上架超市，也會同時經營批發商與市場攤商的網絡。

主要連鎖集團

根據官方資料，目前的主要零售集團包括：

• Prosuma：旗下約二十個品牌，包括 Casino、Bon Prix、Hyper Hayat 與 Fnac 等。
• CDCI（Compagnie de Distribution de Côte d'Ivoire）：經營 Leader Price 加盟店與半批發賣場。
• CFAO 零售：經營 Carrefour 與 SupEco 品牌。
• Mata Holding：經營 Citydia 便利超市。
• Auchan。

購物中心的興起

CFAO 在 2015 年 12 月於阿比讓的 Marcory 區開設 PlaYce 購物中心，面積約 2 萬平方公尺，以 Carrefour 超市為核心店，是現代購物中心模式進入當地的重要里程碑。2017 年 6 月，CFAO 又在 Cocody 的 Riviera 一帶開設約 2.9 萬平方公尺的 PlaYce Palmeraie。購物中心以超市帶動人潮、搭配各類商店，OBG 的報告把這波購物中心的發展，連結到都會區逐漸壯大的中產階級。

電商與政府角色

官方資料列出的電商業者包括 Jumia 等平台，線上銷售以 3C 電子與家電為主，超市則以食品為主。政府也在推動市場基礎建設，例如興建社區市場、整修布瓦凱（Bouaké）批發市場，以及在阿比讓、達洛亞（Daloa）、阿本古魯（Abengourou）規劃批發市場；阿比讓會展園區（Parc des Expositions）第一期已於 2023 年 7 月完工。

給亞洲品牌的一句話

超市與購物中心適合建立品牌形象，但若要觸及更廣的消費者，通常還需要經銷商與傳統市場的網絡；進場前，可以先實地走訪阿比讓的超市與市場，比較陳列、包裝規格與價格帶。

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參考：Economie-ivoirienne.ci – Commerce intérieur (2025)；Oxford Business Group – Retailers respond to changing demand (2018)；Financial Afrik – PlaYce inauguré à Abidjan (2015)